Mensajes dispersos
Cada asesor maneja conversaciones desde su propio equipo o WhatsApp Business.
Centraliza las conversaciones de WhatsApp, asigna respuestas a tu equipo, supervisa la gestión y conserva el historial de cada cliente en una sola plataforma.
Muchas empresas atienden clientes desde teléfonos separados, sin supervisión clara, sin historial centralizado y sin saber qué conversaciones requieren seguimiento.
Cada asesor maneja conversaciones desde su propio equipo o WhatsApp Business.
El supervisor no siempre sabe quién respondió, cuándo respondió o qué quedó pendiente.
Una respuesta puede perderse si nadie la toma a tiempo o si el asesor no está disponible.
Cuando cambia el asesor, se pierde contexto y cuesta continuar la conversación.
RapiCob te ayuda a contactar clientes, recibir respuestas y distribuir el trabajo sin perder visibilidad.
Importa contactos con nombre, teléfono y datos útiles para la gestión.
Envía mensajes iniciales por WhatsApp usando plantillas aprobadas.
Cada cliente que responde entra automáticamente a la bandeja de conversaciones.
Tu equipo atiende, registra resultados y mantiene todo el historial visible.
RapiCob no solo envía mensajes. Te ayuda a controlar la operación completa.
Las conversaciones llegan a una bandeja compartida para que el equipo trabaje desde un solo lugar.
Contacta grupos de clientes y conserva el origen de cada conversación.
Distribuye respuestas entre oficiales o asesores disponibles para evitar atrasos.
Consulta mensajes, datos, estado y seguimiento de cada cliente desde una misma pantalla.
Revisa conversaciones activas, clientes atendidos y gestión realizada por cada usuario.
Registra acuerdos, promesas, respuestas, casos pendientes y próximos pasos.
El mismo flujo funciona para cualquier empresa que necesita contactar personas por WhatsApp y dar seguimiento con un equipo.
Te mostramos cómo se vería RapiCob con un flujo parecido al de tu empresa.
Podemos ayudarte a organizar campañas, respuestas, asesores y seguimiento desde un solo lugar.
Déjanos tus datos y te contactaremos para mostrarte cómo RapiCob puede ayudarte.